BOLSA

Cuidados com o Produto

Os produtos Luz da Lua são feitos com materiais nobres e exigem alguns cuidados especiais para garantir sua durabilidade:

• Evite contato com água, solventes ou produtos químicos. Para limpeza, use apenas um pano úmido e sabão neutro.
• Se molhar, seque à sombra e nunca utilize secadora, forno ou exposição direta ao sol.
• Guarde bolsas e calçados em locais arejados, preferencialmente no saquinho protetor.
• Produtos de cores claras podem manchar em contato com tecidos escuros ou superfícies ásperas.
• Pequenos desgastes naturais podem ocorrer nos metais e acabamentos com o tempo.
• Tenha cuidado com objetos pontiagudos, canetas e superfícies ásperas. O atrito pode causar danos irreversíveis ao couro.

Garantia

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 26, inciso II), os produtos Luz da Lua possuem 90 dias de garantia para defeitos de fabricação. Em caso de necessidade, consulte a loja onde a compra foi realizada para avaliação. Danos por uso inadequado ou desgaste natural não são cobertos pela garantia.
• Para compras online, o cliente pode exercer o direito de arrependimento dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.